发布时间:2025-08-03 16:24:45
(谘寻 † \/ : gymxdh)
我将从责任界定、处理方式、例外情况等方面来撰写条款,明确在客户资料提供延迟时双方的责任,保障我们的项目顺利推进。
### 建筑动画延期预警:客户资料提供延迟的责任归属条款
#### 一、责任界定
1. **客户资料范围**:包括但不限于建筑CAD图纸、材质参数、景观规划方案、品牌VI规范、项目说明文档等制作必需资料。客户需确保资料的完整性、准确性及合法性。
2. **延迟认定标准**:若客户未按合同约定时间(以书面确认的交付节点为准)提供资料,或提供资料存在缺漏、错误导致制作中断,视为“客户资料延迟”。
#### 二、延期处理机制
1. **工期顺延**:因客户资料延迟导致制作无法推进的,项目总工期相应顺延,顺延时长=资料延迟天数+因资料问题导致的返工/调整天数。
2. **责任划分**:
- 资料延迟不足3个工作日,且未影响关键节点的,制作方应尽力压缩后续环节时间,减少工期延误;
- 资料延迟超过3个工作日,或导致核心建模/渲染环节停滞的,由此产生的额外成本(如团队待命费用、加急渲染费用)由客户承担;
- 因资料错误引发的修改(如模型重构、场景调整),超出合同约定免费修改次数的,客户需按实际工作量支付附加费用(参考行业标准:建模类修改单价500-2000元/处,场景类修改单价1000-5000元/场景)。
#### 三、通知与举证
1. 制作方发现资料延迟或异常时,应在24小时内以书面形式(邮件/合同约定通讯方式)通知客户,明确需补充/修正的内容及最后期限。
2. 客户需在收到通知后48小时内响应,逾期未回应视为认可延迟事实。双方往来沟通记录(邮件、聊天记录等)作为工期顺延及费用核算的依据。
#### 四、例外情况
因客户资料延迟导致项目错过关键节点(如投标截止日、展会日期),客户需提前与制作方协商加急方案,加急费用按原合同金额的20%-50%计取(具体比例根据压缩工期幅度确定);若无法达成一致,制作方不承担逾期交付责任,但应退还已收款项中未完成部分的费用。
本条款自双方签署合同之日起生效,未尽事宜由双方协商解决,协商不成可依据合同争议解决条款处理。
此条款对客户资料延迟的各类情况及处理方式做了详细规定。你可根据实际合作情况,看是否需要对某些条款的细节,如费用比例等进行调整。